Informativa sulla Privacy INKON

Aggiornata il 28-04-2026

Chi siamo

INKON LLC, operante con il marchio INKON ("noi" o "nostro/i"), gestisce il sito web inkon.co (il "Sito"). Siamo un'azienda che offre tatuaggi semi-permanenti di alta qualità e prodotti correlati. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i nostri servizi, o quando comunichi con noi.

INKON si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i servizi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, prevale la presente Informativa per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa e di aver compreso la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati come qui descritto.

Dati che raccogliamo

Dati identificativi personali

Raccogliamo dati identificativi personali dagli utenti quando interagiscono con il nostro Sito, ad esempio quando creano un account, effettuano un ordine, si iscrivono alla nostra newsletter o contattano il servizio clienti. Tali dati possono includere:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email. Dati di pagamento: numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, dettagli della transazione, forma di pagamento e conferma del pagamento. I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro da fornitori terzi e non sono conservati sui nostri server. Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. Dati sulle transazioni: articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, e le tue transazioni passate. Comunicazioni: informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.

Dati identificativi non personali

Possiamo raccogliere automaticamente dati identificativi non personali sugli utenti ogni volta che interagiscono con il nostro Sito. Questi possono includere:

Dati del dispositivo: tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP e altri identificatori univoci. Dati di utilizzo: informazioni relative alla tua interazione con i servizi, incluso come e quando interagisci con il Sito o vi navighi, le pagine visitate, l'orario e la durata della visita, e altre statistiche di utilizzo.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti: direttamente da te (quando crei un account, visiti o utilizzi i servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali); automaticamente tramite i servizi (dal tuo dispositivo attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili); dai nostri fornitori di servizi (quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto); e dai nostri partner o altri soggetti terzi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito può utilizzare i "cookie" per migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie sono piccoli file archiviati sul tuo dispositivo dal browser per aiutare a ricordare impostazioni e preferenze e a monitorare l'utilizzo del sito. Gli utenti possono configurare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie o per essere avvisati quando vengono inviati. In conformità alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e al GDPR, i cookie non essenziali vengono installati solo previo tuo consenso, che puoi gestire o revocare in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni dei cookie.

Come utilizziamo i dati raccolti

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e mantenere i nostri servizi: elaborare gli ordini, gestire gli account, evadere gli ordini, organizzare la spedizione, agevolare resi e sostituzioni, ricordare le tue preferenze, fornire assistenza clienti e creare un'esperienza di acquisto personalizzata. Personalizzare l'esperienza utente: i dati aggregati possono aiutarci a capire come gli utenti utilizzano il Sito e a migliorarne le funzionalità, incluso consigliare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Migliorare il nostro sito web: possiamo utilizzare il feedback per migliorare i nostri prodotti, servizi ed esperienza complessiva dell'utente. Elaborare i pagamenti: utilizziamo i dati forniti esclusivamente per completare le transazioni e garantire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura. Marketing e pubblicità: inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e mostrarti annunci online per prodotti o servizi, anche in base agli articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Sicurezza e prevenzione delle frodi: autenticare il tuo account, individuare e indagare possibili attività fraudolente, illecite o dannose, e proteggere i nostri servizi. Motivi legali: adempiere alla normativa applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste delle autorità o di enti governativi, e per far valere o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Basi giuridiche del trattamento (utenti UE/SEE)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni di liceità: l'esecuzione di un contratto di cui sei parte (ad es. per elaborare ed evadere i tuoi ordini); il tuo consenso (ad es. per il marketing e i cookie non essenziali), che puoi revocare in qualsiasi momento; il nostro legittimo interesse (ad es. per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi), a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e le tue libertà; e l'adempimento di obblighi di legge a cui siamo soggetti.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati. I dati sensibili e riservati scambiati tra il Sito e gli utenti sono cifrati e protetti tramite SSL (Secure Socket Layer) e altre misure di sicurezza digitale. Rispettiamo inoltre gli standard di settore per la sicurezza delle carte di pagamento. Ti preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i dati identificativi personali degli utenti. Tuttavia, possiamo condividere i dati:

Con Shopify, fornitori e prestatori di servizi: possiamo condividere i dati con Shopify e altri fornitori terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione e spedizione). Con partner commerciali e di marketing: per fornire servizi di marketing e pubblicizzarti i nostri prodotti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Per adempimenti legali: possiamo divulgare i dati se richiesto dalla legge o per tutelarci da responsabilità legali. In caso di operazioni societarie: in caso di fusione, acquisizione o cessione, i dati personali possono essere trasferiti. Con il tuo consenso: quando ci indichi, richiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi. All'interno del nostro gruppo societario: con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo societario.

Rapporto con Shopify

I servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei servizi al fine di fornirti e migliorare i servizi. Le informazioni che invii saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi. Utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercizio dei diritti. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, come la gestione del tuo account, la fornitura dei servizi, l'adempimento di obblighi di legge, la risoluzione di controversie o l'applicazione dei contratti e delle politiche vigenti.

I tuoi diritti e le tue scelte

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Accesso: hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e di ottenerne una copia. Rettifica: hai il diritto di chiedere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti. Cancellazione (diritto all'oblio): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo i dati che siamo tenuti a conservare per finalità legali, amministrative o di sicurezza. Limitazione del trattamento: hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Portabilità dei dati: hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di chiederne la trasmissione a terzi, ove tecnicamente possibile. Opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità, incluso, in qualsiasi momento e gratuitamente, il trattamento per finalità di marketing diretto. Revoca del consenso: laddove il trattamento si basi sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Reclamo: hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Per annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing puoi utilizzare in qualsiasi momento l'apposita opzione presente nelle nostre email. Anche se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Non ti tratteremo in modo discriminatorio per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste. Puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto.

Dati dei minori

I servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Ai sensi dell'art. 8 del GDPR, il trattamento basato sul consenso di un minore è lecito solo se il minore ha almeno 16 anni; per i minori di tale età, il consenso deve essere prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi. I tuoi dati personali sono trattati anche da personale e da fornitori di servizi e partner esterni in tali Paesi. Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o accordi equivalenti approvati dall'autorità competente, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Siti web e link di terze parti

I servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti non affiliati o non controllati da noi, ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti. L'inclusione di tali link non implica alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali) o all'autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiedi.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. La data di aggiornamento riportata in cima al documento indica l'ultima revisione. Invitiamo gli utenti a rivedere occasionalmente la presente Informativa per rimanere informati. L'uso continuato del Sito dopo gli aggiornamenti costituirà accettazione dell'informativa aggiornata.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a te spettanti, ti preghiamo di contattarci:

Email: hello@inkon.co Indirizzo: INKON LLC, 192 Christiana Road, USA

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, INKON LLC è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.