Termini di Servizio

INKON LLC, operante con il marchio INKON

Benvenuto su INKON. Accedendo al nostro sito web o effettuando un ordine, accetti i seguenti termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente: sono qui per tutelare sia te che noi.

1. Informazioni legali

Questo sito web è gestito da:

INKON LLC, operante con il marchio INKON

192 Christiana Road, USA

Email: hello@inkon.co

2. Oggetto

I presenti termini definiscono le modalità di vendita, spedizione e utilizzo dei prodotti disponibili sul nostro sito web.

Effettuando un ordine, accetti i presenti termini senza riserve.

3. Prodotti

I prodotti INKON sono tatuaggi temporanei per uso esclusivamente decorativo. Non sono prodotti medicali.

Ogni prodotto è presentato con informazioni dettagliate e immagini. Pur facendo del nostro meglio per rispecchiare la realtà, le foto dei prodotti non sono vincolanti e hanno valore puramente indicativo.

4. Ordini

Puoi effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web. Confermando l'ordine, riconosci di:

• aver verificato e convalidato tutti i dettagli dell'ordine (articoli, prezzi, indirizzo di consegna, ecc.);
• aver letto e accettato i nostri Termini di Servizio, l'Informativa sulla Privacy e la Politica di Reso.

Una volta confermato l'ordine, riceverai un'email. INKON si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di sospetta frode o uso improprio.

5. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono tutte le imposte applicabili.

Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate al momento del checkout.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo addebitato sarà sempre quello indicato al momento del tuo ordine.

6. Pagamento

I pagamenti sono sicuri ed elaborati tramite fornitori affidabili (Shopify Payments, Stripe, PayPal, ecc.).

Non conserviamo i dati di pagamento sui nostri server.

7. Spedizione

Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna sono solo indicativi e possono variare in base alla tua località, a ritardi del corriere, allo sdoganamento o ad altri eventi al di fuori del nostro controllo.

Riceverai un link di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.

8. Diritto di recesso e resi

In qualità di consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE. Oltre a tale termine di legge, applichiamo una politica di reso più ampia, descritta nella nostra Politica di Reso.

Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Il rimborso viene emesso solo dopo che abbiamo ricevuto e ispezionato l'articolo restituito.

Per motivi igienici, non accettiamo resi su prodotti aperti o applicati: ciò costituisce un'eccezione al diritto di recesso ai sensi dell'art. 16, lett. e) della Direttiva 2011/83/UE.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso completa.

9. Garanzia, responsabilità e sicurezza della pelle

I nostri prodotti sono conformi alle loro descrizioni e sono destinati esclusivamente a un uso esterno e cosmetico.

In qualità di consumatore nell'UE, benefici della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dalla Direttiva (UE) 2019/771.

Importante: prima di applicare qualsiasi tatuaggio, devi eseguire un test cutaneo (patch test).

Ritaglia un piccolo pezzo del tatuaggio e applicalo su una zona poco visibile della pelle (ad esempio la parte interna del polso). Attendi almeno 24 ore e verifica l'eventuale comparsa di rossore, irritazione, prurito o gonfiore prima di procedere con un'applicazione completa.

Anche se non manifesti una reazione immediata, tieni presente che la sensibilità cutanea può svilupparsi nel tempo con l'uso ripetuto. Un prodotto che inizialmente non provoca alcuna reazione può causare irritazioni o una risposta allergica dopo diverse applicazioni. Per questo motivo, raccomandiamo vivamente un approccio graduale: inizia con tatuaggi piccoli, applicali uno alla volta e monitora sempre la risposta della tua pelle prima di aumentarne l'utilizzo.

Effettuando un ordine e utilizzando i nostri prodotti, riconosci e accetti quanto segue:

• sei l'unico responsabile del test del prodotto sulla tua pelle prima dell'applicazione completa;
• comprendi che sono possibili reazioni cutanee, incluse risposte allergiche ritardate derivanti dall'uso ripetuto;
• ti impegni a utilizzare il prodotto in modo progressivo e a interromperne immediatamente l'uso in caso di irritazione.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, INKON LLC non può essere ritenuta responsabile per reazioni cutanee, allergie, irritazioni o altri effetti avversi derivanti dall'uso o dall'uso improprio dei suoi prodotti. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le reazioni causate da pelle sensibile, uso eccessivo, mancata esecuzione del patch test, applicazione su pelle danneggiata o irritata, o esposizione prolungata.

La presente limitazione non esclude né riduce la nostra responsabilità laddove ciò non sia consentito dalla legge, in particolare in caso di decesso o lesioni personali derivanti da un prodotto difettoso ai sensi della normativa sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Direttiva 85/374/CEE), e non pregiudica i diritti che ti spettano per legge in qualità di consumatore.

Se hai note sensibilità cutanee o allergie, ti consigliamo di consultare un dermatologo prima di utilizzare qualsiasi prodotto di tatuaggio temporaneo.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito (immagini, testi, logo, il nome INKON, design, ecc.) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

È severamente vietato riprodurre, distribuire o utilizzare qualsiasi contenuto senza autorizzazione.

11. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati in modo responsabile e trasparente. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Controversie

In caso di problemi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@inkon.co e faremo del nostro meglio per risolvere la questione in modo rapido ed equo.

In qualità di consumatore, puoi ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). In ogni caso, le controversie non risolte possono essere sottoposte al giudice competente: se sei un consumatore residente nell'UE, hai il diritto di adire i tribunali del tuo luogo di residenza e benefici delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori previste dalla legge del tuo Paese di residenza (Regolamento (UE) n. 1215/2012 e Regolamento (CE) n. 593/2008).

13. Aggiornamenti

I presenti termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata sul sito web al momento del tuo ordine.

Ultimo aggiornamento: marzo 2026